スマ婚のほっとするお話
なぜなら、盗塁して失敗してベンチに帰ると、自軍のファンがいっぱいいる中でみっともない、恥ずかしい。
さらに全力疾走して疲れます。 こんなばかばかしいことは、できるならしたくないと思うのが人情なのです。
それでも失敗を恐れずに盗塁を積極的にやれと言うためには、その考えをそのまま評価基準に表すことが必要です。 そこで、今まで7割盗塁が成功している一方で、バッターは3割打てれば大打者であれば、5割成功すれば盗塁は企画した数を全部評価してあげることにしました。
アウトになろうがセ−フになろうが、トータルで5割以上の成功率であれば、盗塁を全部評価すると基準を変えたのです。 一般の会社であれば、チャレンジする社員に対して、「失敗してもいいよ、おれが面倒見てあげるよ」と言うのと同じことです。
2割6分の確率でしか出ないヒットが2本連続して出るより、5割の盗塁と1本のヒットで得点に結び付けるほうが、確率は高いのは明らかです。 野球はいかにホ−ムベ−スを踏むか、いかに1点差でいいから勝つかです。
1年間の平均打率はそんなに変わりません。 勝敗が決しているところでヒットが出たとしても、それは本来評価してもしょうがないものです。
しかし、プロ野球の査定の慣例では、打率は評価しなければならないことになっています。 ですから、大量に得点を取ってからもう1本ホームランが出たことを評価するならば、それよりもむしろ1点差の場面で確実にヒットを打った、盗塁をしたことをもっと高く評価しなくてはいけないと思うのです。
ですから、そのこともきちんと評価するように変えないと、選手は効果的な仕事をしてくれないのです。 2000年の井口を見ていただけばわかりますが、彼は走るし、練習も頑張っています。
1カ月で盗塁叩、(2000年はチ−ムで貯の盗塁になりました)1999年はチ−ム全体で訂でした。 企画したことを全部見てあげるようにした効果です。
福岡ダイエーホ−クスには、巨人軍のように超スーパースターがいません。 「モーニング娘。」にも超スーパースターがいません。
「モーニング娘。」で一つのキャラクターであります。 われわれも小久保、城島だけでは全国ブランドとしてまだまだ弱いので、「四天王」とマスコミに載りやすい名称を考えました。
プロ野球業界では、自分たちで名前をつけるのはタブーです。 チーム内から特定の選手だけに肩入れするのかという文句が出てくるからです。
でも、だからこそいいと考えました。 チーム内にあえて波風を立てて、その考え方をきちっと説明することによって初めて理解され、よい結果が出せるのです。
よい意思決定は、場合によってはほかのよい意思決定を捨てることでもあります。 そして、ある意味では第三者からの誤解を生む可能性もあります。
だから、考え方とストーリーをしっかり持って進めていかなくてはなりません。 今、日本のリーダーに必要とされているのは、多少恨まれでもいいから、強靭な精神を持った考え方で全体を引っ張っていく、そして地域社会を巻き込んで地域社会にメリットのあることを考え推進していくことだと思います。
そして、経営のリーダーは、固定費を変動費化すること、遊休施設を有効活用していくことを常に意識しなくてはなりません。 そしてもう一つ大切なことはリピートの仕組みづくりをすることです。
優勝することは未来永劫ではありませんが、1年間で6割から4割の間で勝つことは未来永劫です。 この未来永劫に結び付いていく考え方をつくり、それをみんなで共有していかなければなりません。
野球では、監督や選手は勝つことしか考えていません。 勝てば年俸交渉を有利にできるからです。
球団は客が入ることだけ考えています。 収支が整うからです。
平行どころか考え方のベクトルによっては、ときには全く逆になってしまいます。 そこで、選手や監督には、「勝つことを目的に考えてもいいが、観客動員を手段として考えてほしい」と言います。
フロントは観客動員を目標にするのです。 そのための手段に勝つことを考える。
目的と手段を同じにすれば、選手や監督もフロントもベクトルは一緒ではないかと言えるようになるからです。 この「一緒じゃないか」と言えることが、コミュニケーションで最も大切なことです。
「いい天気だ」と言える人は、これからの時代にマッチしている人です。 「そんなの当たり前だ。
見ればわかる」と思っている人は情報化社会になじめません。 情報化社会とは共通の思いを持つ、そのためにわかりやすい事例を取り上げて一緒だと言える言葉を探していく、出発点が一緒であるというプロセスが大切なことなのです。
そのための手段として、天気の話をすることはわかりやすくて都合がいいのです。 さらに野球は、「勝ったらうれしい、負けたら悔しい」をコンセプトにできます。
今までは負けても場内放送で「ありがとうございました」と明るい声で言い、出口では従業員がお客さまに「ありがとうございました。 またいらしてください」と言っていましたが、それはどこかおかしい。
われわれが思っていることを率直に言葉に出そう。 そこで、「今日は負けてすみません。今度は必ず勝ちますから、ぜひ応援に来てください」というように変えました。
ほんの少し考え方を変えるだけで、言葉もそれだけ変わってきます。 福岡ダイエーホ−クスは、ほかの球団と違うことをたくさん試みています。
ヒーローインタビューでうちの選手はだれもがファンに向かって、「皆さんのおかげで打てました。だから、またぜひ応援に来てください」と言っています。 われわれは「見てあげることが最高の教育、見られることが最高の学習」というコンセプトを持っています。
そして、それを「勝利の方程式」と考えています。 ところが、これも選手を集めて訓示しても、選手は絶対そのとおり言つてはくれません。
なぜなら、今どき会社の社長や学校の先生の言うことをそのまま聞く人は「ぷりつ子」と呼ばれ、仲間から嫌われてしまうからです。 選手は一人一人が「自分の実力があったから勝ったんだ」と思っています。
ピッチャーとキャッチャーの距離は60m。 時速140キロの球を放ると0 ・3秒のスピードでキャッチャーミットに収まります。
ボールは硬くて、デッドボールはものすごく痛い。 そういうボ−ルを打つわけです。
だからつい、お立ち台では「内角に絞っていた」、「シュ−トを狙っていた」と、自分のパッティングを誇る言葉を言いたくなってしまうのが人情なのです。 それをどうしたら変えることができるでしょうか。
一つの集団には必ずこちらの意図することを言ってくれそうな人がいます。 会社や経営者はみんなに同じ機会を与えるのではなく、やれそうな人を選ぶのです。
機会を差別することは構いません。 その代わり、結果を出さなかったら評価しないということでやってくれそうな人を探します。
福岡ダイエーホ−クスの場合は、例えば小久保選手のような選手がそれにあたります。 チーム一の人格者です。
その小久保選手に何となくすれ違ったような所で、立ち話的に「最近、ダイエーホ−クスにもお客が入るようになった。できれば、ヒーローインタビューで、「ありがとう、今度もぜひ応援に来てくれ』と−回でいいから言ってほしい」と頼むわけです。
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